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Nos avis sur les logiciels

Resource Guru : rendre un conflit visible sans le faire disparaître

Pour qui : Planificateur qui doit décider quoi faire d’une réservation impossible.

Documentation éditeur lue le 5 novembre 2026 ; outil non testé.

Notre avis

Je regarderais Resource Guru pour gérer des réservations et rendre les demandes impossibles visibles dans une liste d’attente. Ma règle serait simple : lorsque la capacité manque, conserver le conflit à l’écran. Une option qui étend la disponibilité ne constitue pas, à elle seule, une décision de travailler davantage.

Dans l’ordre

  1. Attente si disponibilité insuffisante
  2. Blackbelt si rapports requis
  3. Master si approbation requise

Pourquoi

  • Trois réponses au conflit
  • Rapports et approbations ne sont pas dans même édition

Ce qui change le choix

Une direction qui arbitre des investissements demande plus qu’un planning de réservations.

Les trois réponses au conflit n’ont pas le même sens

L’aide distingue la mise en attente, l’ajout avec heures supplémentaires et l’extension de disponibilité sans marqueur d’heures supplémentaires dans les rapports. Ce dernier choix peut faire disparaître un signal que le responsable attend. Il faut donc décider qui peut modifier la capacité et comment cette décision reste visible, même si l’interface permet la réservation.

Pour les réservations « Total Hours », la documentation annonce une répartition dans le temps disponible et la mise en attente du reliquat. On peut ainsi distinguer ce qui est réellement placé de ce qui reste à trouver. Une réservation hors dates de projet peut également conduire à modifier ces dates si l’utilisateur possède les droits nécessaires. Un déplacement de réservation n’est donc pas toujours neutre pour le planning du projet.

L’édition dépend de la preuve que vous devez produire

Grasshopper est présenté sans rapports. Blackbelt ajoute notamment rapports, feuilles de temps, dates et jalons ; Master ajoute workflow d’approbation et connexion unique. Si vous devez justifier régulièrement les conflits de charge, je commencerais par examiner Blackbelt. Si une validation préalable des réservations est nécessaire, demandez la démonstration du workflow Master.

Préparez un cas fictif de 7 heures disponibles et 10 heures demandées. Faites comparer les trois réponses au conflit, puis regardez le rapport du responsable et l’écran de la personne concernée. Les 3 heures manquantes doivent rester explicables. Pour le devis, comptez séparément personnes, matériel et ressources fictives : les prix et quotas ne suivent pas tous la même unité. Ne reprenez pas le prix d’une ressource matérielle pour budgéter un utilisateur.

Limites

Documentation et grille lues le 5 novembre 2026, application non testée. Prix en USD ; extraction avec montants de périodes différentes, donc pas de prix annualisé retenu. Fiscalité d’un client professionnel en France à confirmer.

Prochaine action

Demandez le même conflit traité en attente puis en extension de capacité, et vérifiez ce que le rapport permet encore de comprendre.

Preuves et sources

Ce qui relève d’un fait lu, d’une déclaration, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Notre méthode