Capacité des équipes
Temps partiel, absences et engagements concurrents : calculer ce qui reste réellement pour les projets et comprendre le dénominateur d’un taux de charge.
Par où commencer
Vérifiez d’abord les heures disponibles. Une couleur ou un pourcentage ne remplace pas un calcul explicable.
Capacité disponible : calculer les heures avant les pourcentagesComprendre le calcul sur un cas concret
- Temps partiel : corriger le calendrier avant la charge
Corriger la capacité contractuelle avant de redistribuer le travail. Deux personnes reçoivent 14 h, avec des capacités différentes.
- Absences : retirer la disponibilité une seule fois
Retirer les absences du calendrier sans les compter ensuite comme travail. Une semaine de 35 h avec deux jours absents laisse 21 h avant autres activités.
- Support récurrent : réserver avant de promettre un projet
Réserver le travail récurrent à partir d’une hypothèse visible avant de promettre le solde. Sur 140 h d’équipe, 35 h de support et 14 h de réunions laissent 91 h.
- Une personne dans deux équipes : un seul budget de temps
Additionner les engagements par personne avant d’additionner les capacités d’équipe. Deux équipes promettent chacune 21 h de la même personne disponible 35 h.
- Compétence rare : protéger le goulet avant de recruter
Planifier séparément la compétence rare avant de conclure à un déficit général. Une validation de 12 h et une revue de 8 h se disputent 14 h du même expert.
- Planifier par rôle ou par personne : changer au bon moment
Réserver par rôle tant que le travail est incertain, puis convertir sans double compte. Une enveloppe de 60 h d’analyse devient deux allocations de 30 h et l’enveloppe initiale est retirée.
- Saisonnalité : ne pas lisser un pic sur l’année
Dimensionner le pic sur sa période réelle avant de discuter la moyenne annuelle. Un besoin de 180 h en semaine haute dépasse 140 h, même avec une semaine basse à 100 h.
- Charge incertaine : une fourchette avant une date ferme
Conserver une fourchette explicite et éprouver le scénario haut avant d’engager une date. Trois lots estimés 10–15 h, 8–12 h et 12–18 h demandent 30 à 45 h.
- Réservation provisoire : empêcher les options de bloquer tout le plan
Séparer ferme et provisoire avec une date d’expiration décidée. Un engagement de 21 h et deux options de 14 h ne constituent pas 49 h fermes.
- Semaine ou mois : garder le zoom qui révèle le conflit
Arbitrer au plus petit intervalle où un engagement peut réellement casser. Quatre semaines à 35 h donnent 140 h, mais 50 h en première semaine créent un conflit local.
Vérifier une fonction documentée dans votre outil
- Réserver la formation sans compter immédiatement sa capacité future
Réserver les heures de formation et garder le gain d’autonomie comme hypothèse séparée, pour éviter de compter deux fois une capacité encore incertaine.
- Une embauche approuvée n’est pas encore une ressource disponible
Séparer poste approuvé, arrivée confirmée et capacité réellement mobilisable pour tester les engagements qui dépendent d’une future embauche.
- La personne est libre, mais l’équipement nécessaire est déjà réservé
Vérifier une réservation qui exige une personne et un équipement simultanément, au lieu de conclure à la faisabilité sur la seule disponibilité humaine.
- L’astreinte bloque-t-elle toutes les heures de projet ?
Distinguer permanence, réserve d’intervention et effort prévu pour représenter une astreinte sans immobiliser ou libérer artificiellement toute la journée.
- Deux interventions peuvent-elles se suivre sans temps de déplacement ?
Ajouter trajet et préparation au planning des interventions pour détecter les créneaux contigus impossibles, même sans dépassement des heures journalières.
- Les heures supplémentaires doivent-elles devenir la capacité normale ?
Isoler un renfort ponctuel de la capacité normale pour voir le déficit structurel et éviter que des heures supplémentaires deviennent une hypothèse permanente.
- Les arrondis font-ils disparaître les petites charges ?
Comparer arrondis par ligne et arrondi du total pour éviter que les petites tâches disparaissent ou gonflent artificiellement la charge planifiée.
- Une personne prêtée à une autre équipe doit-elle garder son calendrier d’origine ?
Définir le calendrier applicable à un prêt temporaire de collaborateur et vérifier sa capacité dans les deux équipes avant, pendant et après le détachement.
- Une charge vide ne doit pas devenir une tâche de zéro heure
Afficher effort connu et tâches non estimées séparément pour vérifier la couverture du calcul de charge avant de promettre les heures restantes.
- Une ressource consommable se réserve en quantités, pas seulement en heures
Rapprocher stock libre, consommations des projets et livraisons confirmées avant de réserver le travail, sans confondre coût de matière et disponibilité.
- Resource Guru : heures totales ou durée quotidienne pour une réservation ?
Utiliser heures totales pour une demande flexible, horaire fixe seulement pour une contrainte réelle.
- Resource Guru : qui valide une réservation partagée ?
Exiger un approbateur, le forfait Master et le traitement des refus avant de choisir le circuit d’approbation.
- Resource Guru : un congé doit bloquer le créneau, pas seulement apparaître
Vérifier priorité des absences et chevauchements avant de croire le calendrier fiable.
- Beesbusy : répartir l’effort indépendamment de la durée de tâche
Utiliser effort ventilé plutôt que durée seule dès qu’une tâche n’occupe pas toute la période.
- Bubble Plan : reprendre une ressource sur plusieurs projets sans perdre la charge
Vérifier remplacement global et identité des ressources avant consolidation.
- monday.com : capacité personnalisée ou calendrier de travail ?
Dans le widget Workload monday.com, choisissez le mode de capacité après l’unité d’effort. Pour un engagement en heures, nous commencerions par le calendrier de travail. Une capacité personnalisée peut convenir à des points ou à un comptage, mais son pourcentage ne doit pas être lu comme des heures disponibles.